| Q. |
ログインできないのですが? |
| A. |
以下のことをお確かめのうえ、再度お試し下さい。
1)ユーザー登録はお済みですか?
まだの場合ソフトを起動してユーザー登録をしてください。
2)IDとパスワードをお間違いではないですか?
・ご入力をお間違えでないか?
(ララビットIDは半角英字3文字と半角数字3文字で構成されています。パスワードはララビット登録時にご自身で設定された半角英数字6文字以上10文字以下で構成されています。)
・半角で入力されているか?
・大文字と小文字をお間違えでないか?
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| Q. |
ソフトが起動しないのですが? |
| A. |
いくつかの原因があげられます。詳しくは[
こちら ]をご確認下さい。 |
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| Q. |
バージョンアップはあるのですか? |
| A. |
時期等は未定です。 |
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| Q. |
Windows版以外(Macintosh、ドリームキャスト版等)はでないのですか? |
| A. |
現在未定です。 |
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| Q. |
初期画面でメインメニューを押しても接続エラーになるのですが? |
| A. |
初期画面上部の「設定」メニューで接続方法をお選びください。
[GWOチェック]で「接続できない」という結果がでている場合は、接続できませんのでご了承ください。 |
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| Q. |
GWOチェックで「テーブルが作成できない」とでましたがなんとかなりませんか?? |
| A. |
テーブルが作成できるためには、グローバルIPアドレスが割り当てられていることが必要となります。(プライベートIPアドレスの場合テーブルは作成できません)
ご利用のプロバイダーあるいはLANごとに設定されていますのでプロバイダーあるいはLAN管理者にお問い合わせ下さい。 |
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| Q. |
カードのテキストの効果があらわれなかったり、強制終了されたりするのですが? |
| A. |
「ガンダムウォーオンライン」には、現在各種不具合が報告されています。
中には各自ご利用の通信環境等によると思われるものもありますが、ソフトやシステム自体の各種不具合の場合は、当社で調査の上、可能な限り迅速にソフトあるいはシステムの修正を行なう所存です。[
不具合リスト ]はこちらから |
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