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  FAQ
サービスについて
※GWOの無料ユーザー登録受付は、2008年1月18日をもって 終了させていただきました。
Q. 動作環境は?
A. Windows 95/98/Me/2000です。
またMicrosoft® DirectX®が必要となります。
詳しくは [こちら] をご確認ください。
 
Q. IDとパスワードが間違っていると出るのですが?
A. 以下の点をよくご確認の上、再度お試し下さい。

1)ご入力をお間違えでないか?
(ララビットIDは半角英字3文字と半角数字3文字で構成されています。パスワードはララビット登録時にご自身で設定された半角英数字6文字以上10文字以下で構成されています。)

2)半角で入力されているか?

3) 大文字と小文字をお間違えでないか?
 
Q. 基本利用料はいくらですか?
A. 専用ソフトは無料です。
サービス利用料は30日間 315円、95日間 945円 (ともに税込)です。
最大、残り124日分まで購入できます。
初回登録時は10日間無料です。
※GWOの無料ユーザー登録受付は、2008年1月18日をもって 終了させていただきました。
 
Q. 基本利用料以外にお金はかからないのですか?
A.

かけずにプレイ可能です。
(ご希望によりゲーム内バーチャルマネーを購入する両替メニューもございます。)
また、通信料,プロバイダ使用料はご自身の負担となります。

 
プレイについて
Q. ログインできないのですが?
A.

以下のことをお確かめのうえ、再度お試し下さい。

1)ユーザー登録はお済みですか?
 まだの場合ソフトを起動してユーザー登録をしてください。

2)IDとパスワードをお間違いではないですか?
・ご入力をお間違えでないか?
(ララビットIDは半角英字3文字と半角数字3文字で構成されています。パスワードはララビット登録時にご自身で設定された半角英数字6文字以上10文字以下で構成されています。)

・半角で入力されているか?

・大文字と小文字をお間違えでないか?

 
Q. ソフトが起動しないのですが?
A. いくつかの原因があげられます。詳しくは[ こちら ]をご確認下さい。
 
Q. バージョンアップはあるのですか?
A. 時期等は未定です。
 
Q. Windows版以外(Macintosh、ドリームキャスト版等)はでないのですか?
A. 現在未定です。
 
Q. 初期画面でメインメニューを押しても接続エラーになるのですが?
A. 初期画面上部の「設定」メニューで接続方法をお選びください。
[GWOチェック]で「接続できない」という結果がでている場合は、接続できませんのでご了承ください。
 
Q. GWOチェックで「テーブルが作成できない」とでましたがなんとかなりませんか??
A. テーブルが作成できるためには、グローバルIPアドレスが割り当てられていることが必要となります。(プライベートIPアドレスの場合テーブルは作成できません)
ご利用のプロバイダーあるいはLANごとに設定されていますのでプロバイダーあるいはLAN管理者にお問い合わせ下さい。
 
Q. カードのテキストの効果があらわれなかったり、強制終了されたりするのですが?
A. 「ガンダムウォーオンライン」には、現在各種不具合が報告されています。
中には各自ご利用の通信環境等によると思われるものもありますが、ソフトやシステム自体の各種不具合の場合は、当社で調査の上、可能な限り迅速にソフトあるいはシステムの修正を行なう所存です。[ 不具合リスト ]はこちらから
 
テーブル作成時について
Q. グローバルIPがふられているのにテーブルが作成できないのですが?
Q. テーブルを作成しても、相手からの対戦申し込みを受け付けられないようなのですが?
A. ルータをご利用ではないでしょうか?
現バージョンでは「ルータ+NAT」への対応がされていますので以下をご確認の上、お試しください。
ルータをご利用の場合、テーブルを作成するためには、NATの設定が必要になります。その後、以下のポートを開けてください。

クライアント側の使用ポート番号:8888/TCP, 8888/UDP, 8500/TCP
(ルータの設定をご変更ください。)

※NAT及びポートの設定方法に関しましては、お手持ちのルータのマニュアルをご確認ください。
恐れ入りますが、設定変更に関するサポートはお受けしかねますのでご了承ください。
A.

セキュリティソフトをご利用ではないでしょうか?その場合以下のポートを開けていただければ問題が解消する場合がございます。

クライアント側の使用ポート番号:8888/TCP, 8888/UDP, 8500/TCP

※ポートの開放の方法に関しましては、お手持ちのセキュリティソフトのマニュアルをご確認ください。

恐れ入りますが、設定変更に関するサポートはお受けしかねますのでご了承ください。

 
ゲーム内容について
Q. ルールがよくわからないのですが?
A.

詳しくは [ 遊び方 ] もしくは [ ルール&チュートリアル ] をご確認ください。

 
Q. ランキングはいつからいつまでのもの?
A. 1週間に1度(月曜日のAM9:00)それまでのランキングはクリアされ、クラスごとに付与される初期値から再スタートとなります。
また、毎月第1月曜日9:00にランキングポイントをオールクリアして、全員0ポイントからのスタートとなります。
 
Q. クラス・階級分けはどういうルールでされているの?
A. ランキングに基づき一定の割合で規則的に分けられます。
詳しくは [こちら] をご覧下さい。
 
Q. 勝ったのにポイントが増えないのですが?
A. ポイントレート付きバトルエリア(=クラス別バトルエリア)での対戦でしたでしょうか?(「OPEN」と「GUEST」にはレートがないのでポイントはつきません)
※通信不良によって一方が「投了勝ち」もう一方が「時間切れ勝ち」となってしまうケースがございます。その場合はドローとなり、両者ともポイントは加算されませんのでご了承ください。詳しくはこちら...
それ以外が原因と思われる現象がございましたら、お手数ですが詳細を添えて以下までメールにてご連絡下さい。
gwo@lalabit.com (ガンダムウォーオンライン事務局)
 
Q. いくら待っても誰も挑戦してくれないのですが?
A. ユーザー編集で対戦指名をされていませんでしょうか?
その場合登録されたIDの方以外は挑戦できなくなっております。
対戦指名されない場合は指名リストを削除してください。
 
Q. バトルエリアに人はいることになっているのにテーブルが見えないのですが?
A. バトルエリアにいる方が対戦指名していることが想定されます。
その場合対戦指名されたIDの方にしかテーブルが見えなくなります。
 

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