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ララビットガイド-各種お問合せ先案内とよくある質問について

お支払いに関して


Q. ララビット登録にお金はかかりますか?
A. ララビット登録料・会費等は一切かかりません。無料です。
  有料サービスに個別に入会手続きをし、ご自分でお支払いを選択しない限り、料金は発生しません。

Q. 支払い方法にはどんなものがありますか?
A. お支払方法は、下記の中から選択することができます。
  ※ご自分でお支払いを選択しない限り、料金は発生しません。
  レジェンドオブ・ヴァンディア:WebMoney,クレジットカード
トレジャーオブ・ゲノム
:WebMoney,クレジットカード
ガンダムウォーオンライン:WebMoney,クレジットカード

Q. WebMoney(ウェブマネー)ってなんですか?
A. WebMoneyは、プリペイドカード型の決済システムです。
  ■ここが安心!
 
1) WebMoneyは、インターネット専用のプリペイド型の電子決済システムです。
お支払いは、WebMoneyに記載のプリペイド番号をホームページで入力して送信するだけ。
個人情報の入力や事前登録は一切必要ありません。
2) プリペイド番号はSSLで暗号化して送信。ネット上でのセキュリティも万全です。
ここが便利!
1) WebMoneyは、コンビニエンスストアをはじめとする全国約3万店舗の 取扱店でお買い求め頂けます。
(ローソンの店頭端末Loppiでお買い求め頂けるWebMoneyシートもございます。)
2) 使用有効期限はありませんので、お使いになりたいときにいつでもご利用になれます。
WebMoney取扱店
  コンビニエンスストア:サンクス、サークルKサンクス、ampm、ローソン(店頭端末:Loppi)、ポプラ、ファミリーマート(店頭端末:Famiポート)、スリーエフ(店頭端末:e-TOWER)
パソコンショップ: ラオックス、コンプマート その他
詳細はこちらをご覧ください。
http://www.webmoney.jp/

Q. クレジットカードは、どうやって使うのですか?
A. 初回のみお手持ちのカード番号をご登録いただければ、
あとはララビットのIDとパスワードでお支払いが可能になります。
  ■ここが安心!
 
1) 初回のみお手持ちのカード番号をご登録いただければ、あとはララビットのIDとパスワードで
お支払いが可能になります。毎回クレジットカード番号を入力する必要がありません。
(ララビットのIDとパスワードに関してはこちらをご覧ください。)
2) カード番号登録時はもちろん、ID、パスワード入力時もSSL方式を採用していますのでセキュリティ万全。
3) 本システムは、インターネット上でのクレジット決済等のシステムを運営している
株式会社スマートリンクネットワークに、クレジットカード情報及び決済情報の
デ−タ管理を全て委託しております。
ここが便利!
  毎月お支払い手続きをしなくても初回に登録してしまえば、あとは自動で毎月お支払いができます。
もちろんサービスを解約すればお支払いも翌月からストップします。

Q. 自分の有料有効期限を確認したい
A. LV,GWO,TGの場合、MyGameLaLaBitの画面で確認してください
  ※最新のデータを確認するには、ブラウザの"Reload" あるいは「再読み込み」を行って下さい。
※有効利用権購入後、MyGameLaLaBitの画面に反映されるまで数分かかる場合があります。

その他のよくある質問
・動作環境に関して
  ブラウザーのバージョンによっても不安定なバージョンと安定したバージョンがありますので、
できればIE等、他のブラウザーの最新バージョンをお試し頂けますでしょうか。

・登録していないのに複数のララビットIDが届きました
二重に登録されてしまった場合、不要なIDを削除することも可能です。
登録の削除は、下記のページで受け付けておりますので、お手続きをお願い致します。
「登録の削除」は↓こちらから
https://lalabit.channel.or.jp/regist/member/comunitylist.cgi
その際、LaLaBitID、LaLaBitパスワードが必要となります。

ご注意いただきたい事

パスワードの盗用にご注意!
パスワードが他人に知られてしまい、ゲーム内や掲示板等で悪用されるトラブルが増えています。
ご自分のパスワードは、ご自分で責任を持って管理してください。
またパスワードは類推されやすい単語や電話番号等は、盗用の危険性が高いので避けてください。
定期的に変更されると、より安全性が高くなります。変更はこちら
パスワード変更後、再度ログイン可能になるまで、30分ほどかかります。

ララビット会員登録を削除する場合、有料コンテンツに参加していて、残り有効 期間が有る場合は、
「警告文」は表示されますが、登録削除する事は可能です。
登録削除すると有料サービスの登録情報もすべて削除され、有料コンテンツにアクセスできなくなりますので、注意してください。


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